Política de Privacidade

NFTIPAY

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: [16/05/2025]

A NFTipay Brazil Ltda. ("Liberpay", "nós", "nos", "nosso" ou termos correlatos) está comprometida em respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação à coleta, ao uso e à divulgação de informações que você ("Usuário", "Usuários", "você", "seu" ou termos correlatos) venha a nos fornecer através do uso do site habilitado para celular hospedado no domínio https://nftipay.com (o "Site") e seus subdomínios. A plataforma que disponibilizamos por meio do Site (a "Plataforma") e quaisquer serviços, aplicativos, APIs e páginas de mídia social correlatos (o Site e a Plataforma, juntamente com quaisquer serviços, aplicativos, APIs, páginas de mídia social e quaisquer outros produtos ou serviços correlatos disponibilizados pela Liberpay que remetam a esta Política de Privacidade, são denominados, em conjunto, nossos "Serviços").

Esta Política de Privacidade está incorporada e faz parte de nossos Termos de Serviço disponíveis em NFTIPAY.COM/TERMSOFSERVICE, que regem o seu acesso e uso dos Serviços. Se você tiver firmado um contrato separado conosco, prevalecerá esse contrato separado, e somente os termos desta Política de Privacidade que não ensejarem conflito com esse contrato separado serão aplicáveis. Esta Política de Privacidade não abrange produtos e serviços de terceiros. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, Steven Albrechtsen, pelo e-mail PRIVACY@NFTIPAY.COM.

Ao acessar, registrar-se ou usar os Serviços, você declara que leu e reconhece o disposto nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não utilize os Serviços. A versão atual desta Política de Privacidade será aplicada sempre que você utilizar os Serviços.

Informações que Coletamos e Como são Utilizadas

Coletamos diferentes tipos de informações dos Usuários de nossos Serviços, tais como: "Informações Pessoais", que são informações que você disponibiliza e que podem ser utilizadas para identificá-lo (como seu nome ou seu endereço de e-mail).

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS DISPONIBILIZA

Coletamos Informações Pessoais e outras informações que você nos disponibiliza voluntariamente quando utiliza nossos Serviços. Os exemplos incluem:

• Informações de identidade, como nome e sobrenome, identificação com foto e selfie;
• Dados biométricos, coletados a partir de seu documento de identidade com foto e selfies durante nosso processo de verificação de identidade online;
• Informações de contato, como endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone;
• Feedback e correspondência, como informações que você compartilha ao participar de atividades de pesquisa de mercado, solicitar e receber suporte ao cliente ou, de outra forma, se corresponder conosco;
• Dados Transacionais, como os detalhes de uma compra que você realiza por meio dos Serviços;
• Informações de marketing, como suas preferências para receber comunicações de marketing;
• Informações técnicas, como credenciais, endereço de sua carteira, chaves de interface de programação de aplicativos ("API") e informações de rede relacionadas às Transações.

CONTAS & VERIFICAÇÃO DE IDENTIDADE

Ao criar uma conta conosco, a Liberpay, ou terceiros prestadores de serviços que atuem em nome da Liberpay, poderão coletar determinadas Informações Pessoais a seu respeito a fim de verificar sua identidade e elegibilidade para utilizar os Serviços e enviar-lhe códigos de login e outras informações de registro com relação aos Serviços. Os dados solicitados dependem do tipo de conta que você está solicitando:

• Para uma Conta de Comprador, você deve fornecer seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento;

• Para uma Conta de Vendedor pessoa física ou empresa individual, você deve fornecer seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, data de nascimento e número de identificação de contribuinte ou do seguro social;
• Para uma Conta de Vendedor em nome de um negócio ou qualquer outro tipo de pessoa jurídica empresária, você deve fornecer seu nome, endereço de e-mail, número de identificação de contribuinte e informações corporativas que não sejam consideradas dados pessoais (como razão social, endereço comercial, número de identificação de contribuinte da empresa e comprovante de existência da empresa).

Além das informações de identificação exigidas acima, todos os Usuários que utilizarem os Serviços para Transações envolvendo moedas digitais deverão fornecer ao nosso parceiro de autenticação terceirizado um documento de identificação válido emitido pelo governo e uma captura de identificação facial, que incluirá os dados biométricos dos Usuários,  em conformidade com os procedimentos de verificação de identidade da Liberpay. Em determinadas jurisdições, pode ser necessário coletar outras informações ou documentos dos Usuários para confirmação da identidade, conforme determinado pela Liberpay e seus prestadores de serviços, o que será por nós realizado na medida permitida pela legislação aplicável.

DADOS TRANSACIONAIS

Os Usuários dos nossos Serviços realizarão transações entre si utilizando a Plataforma ("Transações"). A Liberpay coletará dados relacionados a essas Transações ("Dados Transacionais") e os associará às Informações Pessoais dos Usuários envolvidos na Transação, a fim de fornecer os Serviços e viabilizar as Transações e os Serviços de Emissão de Token (se aplicável), de acordo com os Termos de Serviço.  Devido à natureza das aplicações de blockchain, o endereço de sua carteira e a quantia de recursos movimentados em uma Transação com moeda digital permanecerão publicamente disponíveis na blockchain correspondente.

FIAT Bridge e Aplicativos Bridge

Os Usuários poderão vincular suas contas a qualquer aplicativo processador de pagamentos de terceiros integrado aos nossos Serviços (individualmente, um "Aplicativo Bridge") para facilitar os pagamentos e o faturamento de Transações usando moedas fiduciárias (o " FIAT Bridge "). O FIAT Bridge permite que Contas de Vendedor aceitem qualquer tipo de pagamento em moeda fiduciária proveniente de Contas de Comprador. Ao utilizar o FIAT Bridge, suas informações de cartão de crédito ou débito nunca são compartilhadas conosco e, em nenhum momento de qualquer transação, temos acesso a essas informações. Você deverá consultar as políticas de privacidade dos Aplicativos Bridge para obter informações adicionais sobre como cada um processa transações de cartão de crédito e débito em relação a moedas fiduciárias.

INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO

Quaisquer encargos e taxas de rede (network gas charges) devidos à Liberpay são pagos pelos Usuários, através dos Aplicativos Bridge ou de uma carteira digital conectada ao Gateway de Pagamento, para uma carteira digital mantida pela Liberpay. Observe que a Liberpay não coleta suas informações de cartão de crédito ou débito em nenhum momento e pedimos aos Usuários que não compartilhem essas informações conosco ao utilizar os Serviços.

SUA COMUNICAÇÃO CONOSCO

Coletamos informações sempre que você se comunica conosco. Os tipos específicos de informações que coletamos dependerão do canal por meio do qual você se comunica conosco. Por exemplo, ao nos enviar um e-mail, coletaremos seu endereço de e-mail e o conteúdo de sua mensagem.

MARKETING

Se você se inscrever em nossa lista de mailing, nós ou um terceiro fornecedor coletaremos as informações que você enviar e poderá receber nossas comunicações de marketing e de outra natureza.

Se não quiser receber esse tipo de comunicação, você poderá manifestar sua intenção de cancelamento seguindo as instruções incluídas em cada comunicação.

MÍDIA SOCIAL

Se você interagir conosco pelas mídias sociais, poderemos coletar informações de seu perfil, suas comunicações conosco, bem como suas comunicações e publicações em nossas páginas de mídia social.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS AUTOMATICAMENTE

Sempre que você utiliza nossos Serviços, recebemos e coletamos automaticamente informações de seu dispositivo.  Essas informações abrangem:

• Informações sobre seu dispositivo, como sistema operacional, hardware, versão do sistema, endereço IP (Internet Protocol), ID do dispositivo e idioma do dispositivo.
• Seu país e localização geral, fuso horário e idioma utilizado.
• As ações específicas que você realiza ao utilizar nossos Serviços, incluindo, sem limitação, as páginas e telas que você visualiza ou visita, os termos de busca que você digita e como você interage com nossos Serviços.
• O horário, a frequência, o tipo de conexão utilizada e a duração do uso dos nossos Serviços.
• Informações relacionadas à sua interação com mensagens de e-mail, por exemplo, se você abriu, clicou ou encaminhou a mensagem de e-mail.
• Identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que podem identificar exclusivamente seu dispositivo ou navegador (conforme descrito abaixo).
• Páginas que você visitou antes ou depois de navegar em nossos Serviços.

Também armazenamos informações que coletamos por meio de cookies, arquivos de log, clear gifs e/ou fontes e análises de terceiros para criar um "perfil" de suas preferências. Podemos vincular suas Informações Pessoais às informações do perfil ou a outras fontes de dados que temos sobre você, a fim de aprimorar o conteúdo e os recursos dos Serviços para você. Não compartilhamos seu perfil com terceiros, exceto prestadores de serviços que utilizamos para prestar suporte aos nossos negócios e lhe fornecer os Serviços.

COOKIES E ANÁLISES

Como a maioria dos sites, nossos Serviços podem usar "cookies" ou "cookies de terceiros", quando terceiros fornecem serviços ou funcionalidades por meio de nosso Site ou Plataforma. Cookies são identificadores alfanuméricos que transferimos para o disco rígido do seu computador por meio do seu navegador da Web para nos ajudar a identificá-lo quando você acessa nossos Serviços. 

Nossos Serviços coletam cookies e podem usá-los por motivos que incluem, sem limitação, os descritos a seguir:

• Analisar nosso tráfego na Web usando um pacote de análise.
• Identificar se você está conectado aos Serviços.
• Testar conteúdo nos Serviços.
• Armazenar informações sobre suas preferências.
• Reconhecer quando você retorna aos Serviços.

De modo geral, os cookies nos ajudam a fornecer Serviços melhores, permitindo-nos monitorar quais páginas são úteis para você e quais não são. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador de forma alguma.

Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas geralmente é possível modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Essa configuração pode impedi-lo de aproveitar ao máximo os Serviços.

Podemos usar terceiros, como o Google Analytics ou outros provedores de análise, para analisar o tráfego em nosso Site. O Google Analytics não cria perfis individuais para os visitantes, coletando apenas dados agregados.

Para desativar o Google Analytics, faça o download do add-on do navegador para a desativação do Google Analytics disponibilizado pelo Google em http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para saber mais sobre privacidade e o Google Analytics, consulte a descrição geral do Google Analytics fornecida pelo Google em http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Você poderá acessar informações adicionais sobre o Google Analytics em http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Você tem a opção de desativar o uso de cookies pelo Google alterando suas configurações nas Configurações do Google Ads por meio da página de desativação de publicidade do Google em http://www.google.com/policies.

Da mesma forma, podemos utilizar cookies, pixels, beacons ou outras tecnologias de rastreamento da Web para monitorar o tempo gasto em nosso Site, Plataforma ou mídia social, bem como para verificar se determinados conteúdos foram visualizados ou não. Podemos contar com terceiros para coletar e tratar essas informações em nosso nome, com base em nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade.

Embora façamos o possível para respeitar as preferências de privacidade de nossos visitantes, podemos não conseguir responder aos sinais de "Não Rastrear" enviados por seu navegador.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Em geral, coletamos Informações Pessoais a seu respeito para que possamos fornecer nossos Serviços, operar nossos negócios, nos comunicar com você e disponibilizar as informações que você nos solicitar. Isso inclui, sem limitação:

• Fornecer, operar, aprimorar, manter, modificar e proteger nossos Serviços.
• Criar sua conta, concluir todos os procedimentos de verificação de identidade, de acordo com nossas regras de Conheça Seu Cliente (Know Your Customer - KYC), Conheça seu Negócio (Know Your Business - KYB) e Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Anti-Money Laundering - AML) e, ainda, permitir que você utilize nossos Serviços e quaisquer Aplicativos Bridge integrados aos Serviços.
• Prestar-lhe suporte técnico e de outra natureza.
• Atender seu pedido e entregar seus produtos.
• Ajudá-lo na seleção de produtos e sugerir-lhe produtos.
• Enviar-lhe atualizações, comunicações de marketing e outras informações sobre a Liberpay, nossos Serviços e nossos produtos, eventos, promoções e nossos sites.
• Enviar-lhe avisos e alertas.
• Realizar pesquisas, análises, bem como monitorar e analisar tendências e padrões de uso, incluindo o desempenho de campanhas de marketing.
• Realizar aprimoramento e desenvolvimento de produtos.
• Entrar em contato com você e responder às suas dúvidas e solicitações e, quando necessário, verificar seu status e identidade em relação às nossas interações.
• Detectar, prevenir ou, de outra forma, resolver problemas técnicos, de segurança ou de fraude.
• Aprimorar ou melhorar a experiência do usuário, nossos negócios, nossos produtos e nossos sites, inclusive a segurança e a proteção dos mesmos. 
• Personalizar nossos Serviços para você.
• Conforme necessário, para cumprir qualquer lei, regulamento, intimação, processo legal ou solicitação governamental aplicável.
• Exigir o cumprimento de contratos e nossos Termos de Serviço, incluindo a investigação de potenciais violações.
• Proteger contra danos os direitos, os bens ou a segurança da Liberpay, de nossos usuários ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.

Como compartilhamos suas informações

Não comercializamos nem vendemos suas Informações Pessoais.

Como a maioria das empresas, compartilhamos informações, inclusive Informações Pessoais, em determinadas circunstâncias, com terceiros por meio da operação de nossos Serviços e de nossos negócios. A seguir, explicamos quando isso acontece.

TRANSAÇÕES

Para concluir e documentar as Transações que utilizam nossa Plataforma, a Liberpay fornece um token não fungível ("NFT") a cada Usuário envolvido em uma Transação, garantindo ao Usuário acesso a determinados Dados Transacionais e Dados Pessoais aplicáveis à Transação, incluindo, sem limitação:

• Informações de contato do comprador (como seu nome, endereço, e-mail e número de telefone);
• Informações de contato do vendedor;
• Produtos/serviços transacionados; e
• Dados de blockchain disponíveis publicamente (conforme descrito na cláusula "Dados Transacionais & Carteiras Digitais" acima).

Somente as partes originais da Transação receberão o NFT para acessar os Dados Transacionais descritos acima. Ao utilizar os Serviços de Emissão de Token com relação a uma Transação, os Usuários dão o seu consentimento para que a Liberpay compartilhe suas Informações Pessoais e os Dados Transacionais aplicáveis com cada parte da Transação, conforme razoavelmente necessário para a conclusão e documentação da Transação.

PRESTADORES DE SERVIÇOS

Podemos transferir Informações Pessoais a terceiros com a finalidade de fornecer os Serviços ou operar nossos negócios. Por exemplo, podemos transferir suas Informações Pessoais a terceiros fornecedores e prestadores de serviços para verificação de sua identidade no processo de criação de sua conta, suporte na oferta e aprimoramento dos Serviços, operação do FIAT Bridge e comunicação com você sobre atuais ou futuras ofertas.  

TRANSFERÊNCIAS NECESSÁRIAS

Podemos ainda transferir suas Informações Pessoais a terceiros, sem aviso prévio a você, nas seguintes circunstâncias: (i) para nossas afiliadas e subsidiárias, (ii) para autoridades governamentais em resposta a solicitações governamentais, (iii) para cumprir uma exigência legal, lei, intimação, processo judicial, mandado judicial ou processo legal, (iv) para investigar um possível crime, como fraude ou roubo de identidade, (v) no contexto da venda, compra, fusão, venda de ativos, financiamento, reestruturação, liquidação ou dissolução da Liberpay ou de uma afiliada, (vi) sempre que considerarmos necessário para proteger os direitos, bens ou segurança da Liberpay ou de outras pessoas, ou (vii) conforme exigido ou permitido por lei, incluindo no âmbito de quaisquer obrigações contratuais da Liberpay.

CONFORME SUA ORIENTAÇÃO E COM SEU CONSENTIMENTO

Exceto quando disposto de outra forma nesta Política de Privacidade, compartilhamos Informações Pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora da Liberpay somente conforme sua orientação ou quando tivermos seu consentimento para fazê-lo.

SITES DE TERCEIROS

Nossos Serviços podem conter hyperlinks para sites operados por terceiros, que podem incluir recursos de mídia social, como botões ou links de mídia social. Fornecemos esses hiperlinks exclusivamente para sua referência e conveniência. Não controlamos esses sites e não somos responsáveis por seu conteúdo, nem pela privacidade ou por outras práticas desses sites. Cabe a você ler e compreender integralmente as políticas de privacidade desses sites. A inclusão pela Liberpay de hiperlinks para esses sites não implica qualquer endosso do material contido nesses sites ou qualquer associação com seus operadores. Se você estiver enviando informações a esses terceiros por meio de nossos Serviços, você deverá analisar e compreender as políticas aplicáveis desses terceiros, incluindo suas políticas de privacidade, antes de lhes fornecer suas informações.

Privacidade de Crianças

Nossos Serviços não se destinam ao uso por indivíduos com menos de 13 anos de idade (ou a idade de maioridade legal no local onde você reside, caso essa jurisdição estabeleça idade superior) e não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade (ou o limite de idade correspondente em outras jurisdições) em relação aos Serviços.  

Opções de Privacidade e Acesso a Informações

Os Usuários da Plataforma poderão acessar e excluir informações por meio das configurações da conta.

Dependendo da sua jurisdição, você poderá ter o direito de exercer certos direitos em relação às suas Informações Pessoais.

Se for um usuário brasileiro, você terá os seguintes direitos, que poderão ser exercidos enviando um e-mail para PRIVACY@NFTIPAY.COM:

• Obter a confirmação de que estamos tratando suas Informações Pessoais. Em resposta a essa solicitação, informaremos se estamos tratando suas Informações Pessoais ou não.

• Ter acesso às suas Informações Pessoais. Caso seja de seu interesse, você poderá receber um relatório contendo suas Informações Pessoais que são objeto de tratamento pela Liberpay.

• Solicitar a correção das Informações Pessoais que estejam incompletas, inexatas ou desatualizadas. Caso entenda que suas Informações Pessoais estão incorretas, você poderá solicitar a correção, indicando o que precisa ser alterado e o respectivo motivo. Podemos solicitar provas para fazer a atualização necessária.

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação das Informações Pessoais desnecessárias, excessivas ou tratadas em desconformidade com o disposto na legislação brasileira. Caso entenda que o tratamento de suas Informações Pessoais esteja sendo realizado de forma desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a legislação brasileira, você poderá solicitar que as Informações Pessoais sejam anonimizadas, bloqueadas ou eliminadas.

• Solicitar a portabilidade de suas Informações Pessoais a outro fornecedor de serviços ou produtos, observados os nossos segredos comerciais e industriais, após regulamentação da autoridade competente. Você é o titular de suas próprias Informações Pessoais. Portanto, você poderá solicitar que essas Informações Pessoais sejam transferidas a outro fornecedor de serviços ou produtos, de acordo com a regulamentação aplicável, desde que os segredos comerciais e industriais sejam respeitados.

• Obter informações sobre o compartilhamento de suas Informações Pessoais. Você poderá solicitar informações sobre as entidades com as quais compartilhamos suas Informações Pessoais.

• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e as respectivas consequências. Quando o consentimento for utilizado como base legal para o tratamento de Informações Pessoais, você terá o direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências da recusa.

• Revogar seu consentimento para o tratamento de suas Informações Pessoais. Se suas Informações Pessoais forem tratadas com base no consentimento, você poderá revogar esse consentimento. Como resultado, qualquer tratamento de suas Informações Pessoais que esteja sendo realizado com base no consentimento será interrompido.

• Opor-se ao tratamento que viola a lei. Caso entenda que estamos tratando suas Informações Pessoais de maneira contrária à lei, você poderá opor-se a tal operação de tratamento. Sua solicitação será cuidadosamente analisada e, se entendermos cabível, o tratamento de suas Informações Pessoais em desacordo com a lei será interrompido.

• Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de suas Informações Pessoais. É possível que as decisões sejam tomadas com base no tratamento automatizado de suas Informações Pessoais. Se isso ocorrer, você poderá solicitar uma revisão dessas decisões.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Nossos Serviços estão hospedados em diversos países, incluindo os Estados Unidos. Caso você utilize nossos Serviços a partir do Reino Unido, da União Europeia ou de outras regiões do mundo, onde as leis que regem a coleta e o uso de dados possam diferir da legislação vigente nos Estados Unidos e em outros países, esteja ciente de que, ao nos enviar e-mails ou outras comunicações que contenham Informações Pessoais ou ao fornecer Informações Pessoais por meio de nossos Serviços, você estará transferindo voluntariamente suas Informações Pessoais para localidades fora dessas regiões, ou seja, para os Estados Unidos e outros países.

Como Protegemos Suas Informações

Levamos muito a sério a segurança de suas Informações Pessoais. Adotamos medidas administrativas, físicas e técnicas razoáveis para proteger as Informações Pessoais que você compartilha conosco. Apesar das salvaguardas implementadas e de nossos esforços adicionais para proteger suas informações, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossos sistemas de segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas Informações Pessoais.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio aos Usuários. Sempre que você utilizar nossos Serviços, será aplicada a versão atual desta Política de Privacidade. Ao utilizar nossos Serviços, você deverá verificar a data desta Política de Privacidade (que aparece na parte superior da Política de Privacidade) e analisar todas as alterações ocorridas desde a última versão. 

Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: PRIVACY@NFTIPAY.COM

Pelo correio: 3 Howard Munroe Pl., Lexington MA 02420

Aviso aos Residentes do Espaço Econômico Europeu, da Suíça e do Reino Unido

Os residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE), da Suíça e do Reino Unido possuem direitos de privacidade adicionais. As informações sobre esses direitos estão disponíveis em nosso Aviso de Privacidade suplementar para Residentes do Espaço Econômico Europeu, da Suíça e do Reino Unido, conforme descrito abaixo.

Este Aviso de Privacidade para Residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE), da Suíça e do Reino Unido  complementa as informações contidas em nossa Política de Privacidade e se aplica a residentes do EEE, do Reino Unido e da Suíça. Ele contém informações adicionais exigidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("GDPR") e pela regulamentação equivalente do Reino Unido e da Suíça. Essas disposições, que devem ser lidas em conjunto com os termos da Política de Privacidade principal, descrevem nossas práticas com relação à privacidade de dados no EEE, no Reino Unido e na Suíça. 

Controle de Cookies

Você pode obter orientações sobre como ajustar as configurações do seu navegador para limitar ou desativar cookies não essenciais e outras tecnologias de rastreamento consultando a cláusula COOKIES E ANÁLISES acima.  Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados.

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